11月11日原本被人们戏称为“光棍节”，但是自动2009年开始，“光棍节”逐渐演变成了“购物节”，以淘宝为首的各大电商都会在每年的“双十一”进行大规模的商品促销，真是“买啥啥便宜，用啥啥合算”。近几年来，“双十一”当天不仅电商会举办优惠力度很大的活动，甚至来线下的实体商店也早早在一个月前就开始了预热，“惠存抵现金”等五花八门的活动络绎不绝的出现。

淘宝退款崩了，看来退单的比同一时间买的人还多

据了解，今年的“双十一”，淘宝交易额再创新高，达到了2135亿，然而如此高的成交量背后，又会有多少退款呢？据了解，零点过后，淘宝的退款系统崩溃了，很多网友在网上吐槽这一现象。其实仔细想想，“双十一”那么大的购买量，系统都没有崩溃，那么为什么退款系统会崩溃呢？难道退款的人比购买东西的人还要多吗？为什么这么多人会退款？

是顾客自己的问题吗？很多网友都有过“冲动性”消费的行为，认为这样的日子里自己不花点钱，岂不是不太合算、不太合群，但是“鞋好不好，只有脚知道”，买的东西到底适不适用，也只有自己知道。还有些退款或许是因为商品质量的问题，很多网友货比三家之后，或许更愿意选择在线下的实体店购买商品，因为毕竟眼见为实，质量也更有保障。

双十一过后，出现不少淘宝退款事件，11月12日零点零五分，淘宝退款界面持续崩溃中，一起来看看。

当然，也不排除部分商家在双11刷单的问题